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小红书商业化之路猜想

2019-11-04 10:01| 发布者: 星美传媒| 查看: |

小红书

  在社区变现上最大的动作是发布《品牌合作人平台升级说明》,向品牌方、内容合作机构(MCN)和博主(KOL)三方开放营销平台,只要MCN和KOL的粉丝量大于1000就可以自行和品牌方合作,并且平台为双方提供数据打通支持,能有效观察转化效果。

  背靠潜力如此大的内容社区,小红书在流量变现之路上似乎比较曲折,从跨境电商找到品牌合作人平台,一直不断尝试新的变现模式。

  小红书现有的跨境电商模式为保税备货和海外直邮两种,这两种模式都需要物流层面的支持,包括海内外建仓、商品采购、物流和客服等全流程,需要相当大的成本投入。而只有做好流程把控,才能反哺商城,才能有好的品控能力、议价能力,扩大市场规模和渗透率。

  用户的先决意识未将小红书当做电商平台;经调研发现,随着社区UGC内容品类和数量的不断增加,更多的用户把小红书当做一个搜索工具和内容消费平台(按照这个方向发展,可能会遇到和百度一样的困境);

  另外,据有关消息爆料,小红书正在内测直播功能,而抖音快手已证明了直播带货的强大能力,如果消息属实的话,那么小红书的电商变现的进一步成功将值得期待了。

  在6月份推出“小红心”商品测评系统,用户购买商品之后就可以对商品进行测评,旨在深挖用户价值。但是该榜单入口太深,就现在看发挥作用不是很大。

  针对以上问题,小红书也做了很大的改进措施,在产品APP层面,最新版小红书主要优化的点是减少转化路径上的干扰因素,比如在商品详情页新增购物点评区,并将“查看相关笔记”区缩小,减少分散用户注意力的可能性。

  小红书另一条可能的变现之路是做本地生活服务,主攻酒旅方向,提供旅游住宿、餐厅和旅游景点门票预订、打车、地图导航(现已提供)等服务,其对标的竞品为马蜂窝或是大众点评。

  然而小红书作为年轻的互联网公司,想要在供应链管理这样的传统行业深耕,运转和盘活这么“重”的资产,能力尚有些不足。

  但是,随着入局的玩家越来越多,如网易考拉、天猫国际,这些玩家自带buff加持,小红书的电商发展遇到了瓶颈。根据易观数据显示:2018年第4季度跨境进口零售电商市场竞争格局中,,天猫国际和网易考拉两家占比市场份额的50%以上,而小红书以3.7%的份额仅排名第六。

  但目前问题的关键在于,小红书自身定位是什么:电商or社区,其所主要竞品是网易考拉蘑菇街等电商平台还是抖音快手等内容平台?

  当然,相信小红书未来肯定还会有其他可能的变现途径,这需要看小红书乃至整个内容行业的发展变化了。

  在小红书上,最常见的典型的场景是用户准备出去游玩,先在小红书上搜索做相关攻略,然后到第三方平台进行下单,游玩途中或者结束后再到小红书上进行分享。

  2019年是小红书商业化的关键年。截止6月6日,小红书月活用户量突破8500万,注册用户数突破2亿。

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  2013年,小红书以跨境购物攻略起家,天然具有了跨境电商的基因,加之2014年跨境贸易政策的东风,小红书的电商之路一路高歌,曾创下在广告零投放的情况下完成2亿多的销售额。

  在这样的场景下,我们可以发现,用户具有旅游相关服务(住宿、门票等)的需求。在整个旅游链条中,与旅游相关的落地服务才是最具有挖掘空间的商业场景,目前小红书作为搜索工具只满足整个链条上前三分之一(做攻略)和后三分之一(旅游分享)的需求,对中间三分之一的需求未提供解决路径,所以小红书可以进行挖掘,满足这部分的需求,提供全链条服务。

  产品APP层面购物引导不足。与网易考拉、蘑菇街这两个竞品相比较发现,小红书的购买入口少又深,引导购买的设计也较少,用户被种草之后不知道去哪里买,并且用户从内容种草到商品购买整个路径太长,路径上的干扰因素也较多。


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