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小红书翻车背后的困顿,所有内容社区都逃不掉

2019-08-24 12:41| 发布者: 星美传媒| 查看: |

小红书

豆瓣电影最早是影迷自发交换意见评价的小组,后来为了更好的衡量电影质量引入打分机制,在得到外界肯定用户激增之后,整个平台开始就剑走偏锋的陷入到对小众艺术和美学的狭隘追求当中,对电影偏激的评价和恶意一星打分越来越多,对主流商业大片更是带有一种“大家都说他好,我就必须说他不好”的莫名偏见。

29日晚间,小红书在安卓应用商店内突遭下架,没有任何征兆,也没有给出明确的违规原因,30日上午,小红书遭安卓平台下架的消息就迅速冲上了微博热门,不过大家在热议之余也并没有爆出小红书违规的“实锤”,小红书官方的回应是:正在积极与有关部门沟通解决,已经安装的用户使用不受影响,至于下架的原因和恢复上架的时间这两个外界最为关心的问题,则是三缄其口未予回答。

“我们不生产原创内容,我们只是优质内容的搬运工”。依靠这套模式,小红书成功的构建了自己商业模式中不可复制的高壁垒。

社区平台,如何突破困境

标记生活的小红书,问题究竟出在哪里?

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被去中心化社区机制反噬的小红书

今年4月份,小红书上的烟草笔记引发外界媒体的关注,在小红书上存在超过9万篇烟草的种草软文,部分笔记中还存在引导未成年人吸烟的内容。事件发生后,小红书为避免舆论持续加压,第一时间删掉了所有烟草笔记。

投稿来源:麻辣娱投

就目前的情况来看,即便做好平台监督与管控工作,第一时间剔除所有不良信息,仍然无法在根本上为优质内容的创造提供太大帮助,也无法改变平台内容质量缓慢下降这一不可逆的过程。平台内容质量下降会导致两个直接后果:原有优质用户的缓慢流失,以及新用户短暂使用后的快速撤离,单纯做内容运营的社区,都逃不过这个宿命。

今年5月份,小红书发布新规:粉丝数不足5000人,一个月内笔记曝光不足10000的博主将被剥夺品牌合作人的资格,同时无权发布广告。小红书本想通过这一规则控制平台广告和虚假信息,可在新规发布后不到一周,中新经纬便曝光平台博主寻找三方刷量平台制造虚假数据,与此同时满足要求的博主更是坐地起价,提高品牌合作价格,本应是一次整顿,却让平台的虚假笔记现象变本加厉。

本应在发展壮大中呈现出更加多元化的群体最终涌现出的声音却走向单一与偏激,为什么会出现这样的情况?

也是今年7月份,南方都市报曝光,小红书上存在微商展示国家禁售药品并导流至线下机构的推广内容,甚至还公然“安利”5日速成医美培训班等违法内容。

却也埋下了今日危机之隐患。

炫富背后的虚荣,美丽背后的虚假,这些信息充斥着小红书,而原本在“标记生活”中令人感到温暖幸福的内容,却越来越少。

随着用户数量增加,社区发布内容质量的下降,这个问题虎扑、豆瓣、知乎甚至微博都遇到过,这是社区的自身发展机制导致的不可逆过程,除了增加投入加强审核监管,也并没其它更好的办法。

勒庞在《乌合之众》中有这样一句经典的话:群体中的每个成员的独立意识和思考会被群体消灭,然后又被群体所同化为一致的声音。

对于社区应用而言,他们的定位与估值本就不应该被拔到一个过高的期望之上,因为并不是所有的流量都可以兑现出最高的变现潜力,因此也不是任何一个领域都有机会涌现出微信和淘宝这样的巨头级应用。有些时候互联网产业模式可以打败传统的产业模式,但而更多的时候,互联网思维也存在着自己的局限,比如在社区应用上——

虎扑论坛早期以篮球足球等运动内容起家,随着各项运动在中国的普及流行,论坛人数快速扩张,也逐步固化为年轻男性,社区发布的内容也带有明显的男权主义色彩,所以被外界批为“直男一条街”。

知乎最早以专业知识问答社区而获得外界的肯定,越来越多的用户涌入知乎以求找到精英身份的“认同感”,所以后来的知乎回答中,认真科普的内容越来越少,带着满满的优越感的吹嘘与炫耀越来越多,更是被外界戏称为“逼乎,与世界分享新编的故事”。

和虚假的“炫富”相比,更令人感到触目惊心的是大量违法且虚假信息的投放。

小红书的一直以来的口号都是是“标记我的生活”,但是在刚刚过去的半年中,小红书中的内容却让“美好的生活蒙上了一层阴霾”。

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这就是去中心化社区的问题,平台享受着初期优质用户的百花齐放,也要接受后期用户激增后整个群体沦为“乌合之众”。

而即便是利用流量变现,社区类应用的变现效率和变现能力也处在一个较低的水平,以变现能力最强的新浪微博为例,2018年,微博月活达到4.62亿,日活为2亿,这样大的体量,营收为110亿人民币,广告营收为80亿人民币,而爱奇艺2018年的付费会员为8740万,广告收入达到93亿人民币。连一个爱奇艺的广告收入都比不过,更不必说和抖音、头条、百度这些业内广告变现大神比了。

今年五月份,小红书的创始人瞿芳公开透露,小红书的注册用户数量达到2.5亿,QuestMobile公布,小红书的月活用户超过一亿,APP端月活数量为6777万,日活数量超过2000万。这样庞大的用户群背后,是极其强大的信息生产能力,社区每日产生图文、短视频次数超过30亿次,其中70%的内容是UGC内容。

所有的社区发展到一定程度后,都会沦为“乌合之众”


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